Almindelige spørgsmål
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice for at få personlig service. Her har vi samlet de spørgsmål, som vi ofte bliver stillet.
Hvad er et mikrolån?
Et mikrolån er et kort lån på et mindre beløb. Det er til dig som hurtigt har brug for lidt ekstra kontanter i en kortere periode.
Hvordan kan jeg ansøge om et mikrolån?
Du kan ansøge via vores hjemmeside
Hvem kan ansøge om et mikrolån?
For at få et mikrolån fra Folkia s skal du være min. 20 år, dit mobilnummer skal være tilgængeligt i telefonbogen med dit eget navn og adresse, du skal have en fast indkomst på mere end 10.000 kr. efter skat om måneden og du må ikke være registreret hos RKI (Ribers) eller DebitorRegistret
Hvor meget kan jeg låne?
Du kan låne 1.000 kr., 2.000 kr., 3.000 kr eller 4.000 kr. For at kunne låne 2.000 kr. skal du have tilbagebetalt mindst et lån hos os tidligere. For at kunne låne 3.000 kr skal du have tilbagebetalt mindst to lån hos os tidligere. For at kunne låne 4000kr skal du have tilbagebetalt mindst 4 lån.
Hvornår kan jeg ansøge om et mikrolån?
Du kan ansøge døgnet rundt, men din ansøgning vil blive behandlet af vores kundeservice mellem kl. 10 og 17 på alle hverdage.
Hvornår udbetales pengene?
Når vi har godkendt dit lån overfører vi pengene til din konto og du får besked om hvor hurtigt pengene er på kontoen. På hverdage inden kl. 16 vil du modtage penge næste dag. Laver du din ansøgning efter kl.16 så tager det 2 bankdage inden du modtager pengene. I weekenden kan der gå 1-2 bankdage før pengene er på din konto.
Jeg opfylder kriterierne for et lån, men bliver alligevel afvist – Hvorfor?
Hvis du mener at du lever op til vores kriterier, kan du prøve at kontakte vores Kundeservice på telefon +45 69 91 16 16.
Hvorfor er lånetiden så kort?
Mikrolån er skabt til at dække et akut og mindre pengebehov.
Hvornår og hvor meget skal jeg tilbagebetale?
Du har altid 30 dage til at tilbagebetale dit mikrolån hos Folkia. Inden for denne tid skal du tilbagebetale lånebeløbet samt lånegebyret. For et lån å 1.000 kr. bliver det 1.300 kr., for et lån på 2.000 kr. bliver det 2.450 kr og for et lån på 3000 kr. bliver det 3.600 kr.
Hvad sker der hvis jeg ikke tilbagebetaler inden 30 dage?
Hvis du er i tvivl om du kan tilbagebetale lånet, skal du ikke ansøge. Hvis du ikke betaler inden periodens udløb, sender vi en rykker til dig. Hvis du fortsat ikke betaler, bliver du sendt til inkasso og du risikerer at blive registreret i RKI.
Min bank er ikke en af de store danske banker, kan jeg låne alligevel?
Ja, uanset hvilken bank du har, kan du låne hos Folkia, men det kan betyde at der går en ekstra dag, inden du har pengene.
Hvor hurtigt kan jeg optage et nyt lån, efter jeg har indbetalt?
Så snart vi har registreret din indbetaling, kan du låne igen. Det kan tage op til fire dage at registrere din indbetaling, men som oftest går det hurtigere.
Jeg får afslag – Hvorfor?
Du vil for det meste få en forklaring på dit afslag, som en del af ansøgningsforløbet.
Hvis du har yderligere spørgsmål kan du kontakte vores kundeservice på telefon +45 69 91 16 16.